Diffusion des services mobiles et mobilité du consommateur : une étude sur les déterminants et les conséquences des usages au cours d'un séjour touristique, in ...

Journal Article

Salvadore, Mathieu | MENVIELLE, Loick | TOURNOIS, Nadine

Titre complet : Diffusion des services mobiles et mobilité du consommateur : une étude sur les déterminants et les conséquences des usages au cours d'un séjour touristique, in : Management & Tourisme / Salvadore , Mathieu

Cette recherche s'appuie sur la "Use-Diffusion theory" pour explorer l'usage de services mobiles destinés à faciliter ou à enrichir la mobilité du consommateur durant un séjour touristique. L'analyse de 21 entretiens semi-directifs permet d'identifier les déterminants et les conséquences de ces usages spécifiques au contexte touristique. Elle montre en outre, l'existence d'une relation entre usages, comportement spatial et expérience touristique. Bibliographie.

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