La "shazamisation" de l'offre : Modalités, devenir et implications managériales / Jean-François Lemoine et Olivier Badot

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LEMOINE, Jean-Francois. Auteur | Badot, Olivier - Professeur à ESCP Europe

Cet article attire l’attention sur un nouveau phénomène, la «shazamisation» de l’offre, qui - grâce à des applications dans les smart-phones - permet aux consommateurs d’assouvir, au gré de leurs pérégrinations physiques et émotionnelles, leurs envies et leurs besoins en les transformant en achat immédiat, plus ou moins local.