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Externalisation. L'outsourcing RH ne connaît pas la crise / LEBLANC, Virginie ; TRUFFAUT, Hélène ; POILLOT, Laurent ; DOHY, Aurore ; GARCIA LOPEZ, José

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LEBLANC, Virginie | TRUFFAUT, Hélène | POILLOT, Laurent | DOHY, Aurore | GARCIA LOPEZ, José

Document de fond sous forme de dossier avec données chiffrées. Le point, début 2009 en France, sur l'externalisation des ressources humaines. Un marché qui représente 510,3 millions d'euros en France et qui est dominé par la paie mais s'ouvre à la formation, au recrutement et à la gestion des compétences, etc. (encadrés : Externalisation, infogérenace... de quoi parle-t-on ? ; graphiques : l'externalisation d'application et processus RH en croissance constante ; évolution 2006/2010 des domaine RH externalisés) (pp 22--26). Saint Gobain (production et distribution de matériaux de construction, CA 2008 de 43,8 milliards d'euros, France) : rationaliser la gestion de la paie (pp 27-28). Lu (biscuiterie, patisserie de conservation, 1 milliard d'euros de CA 2008, France) : le biscuitier trouve NorthgateArinso utile (fournisseur international de logiciels et services pour les ressources humaines) (pp 28-29). Nextiraone France (intégrateur de solutions de communication, CA 2007 de 340 millions d'euros) : un SIRH (système d'information Ressources Humaines) autonome (pp 29-31). La Banque Palatine (établissement financier, filiale de la Caisse d'épargne, CA 2007 de 232 millions d'euros, France) : accorder du crédit à l'externalisation (pp 31-32). Eden Park (marque française de prêt à porter, CA 2007 de 57 millions d'euros) : garder la maîtrise de ses données (pp 32-33). "Il faut savoir gérer la réservabilité d'une externalisation" : entretien avec Bernard Just, consultant SIRH et NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication) sur les freins à l'externalisation, les points de vigilance, les facteurs de succés d'une opération d'externalisation (p 33).

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