L'expérience au coeur de l'analyse des relations magasin-magasineur. / BOUCHET, Patrick

Journal Article

BOUCHET, Patrick

Proposition d'une vision synthétique et croisée de l'étude des relations point de vente-consommateur via le prisme expérentiel, afin d'établir un pont entre recherches en sciences sociales et en marketing. Un dispositif expérentiel d'analyse est proposé qui permet, d'une part, de mieux appréhender et comprendre les relations distributeur-consommateur et leur mode d'étude et, d'autre part, d'émettre des préconisations de réenchantement de l'offre en magasin, davantage centrées sur les expériences à faire vivre au magasineur.

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