Un rappel des méthodes et des techniques de conception et de mise en oeuvre des études qualitatives et quantitatives grâce au logiciel Sphinx iQ. L'ouvrage présente les bases théoriques et méthodologiques à connaître pour utiliser le logiciel, des exemples commentés et des études de cas. Une version d'évaluation, des vidéos de tutoriels, des exercices et un glossaire sont disponibles en ligne.
