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Michael Nash presenta y analiza las investigaciones científicas más autorizadas sobre comportamiento organizacional, motivación, diferencias entre individuos y liderazgo, todo ello encaminado a ofrecer enfoques prácticos y probados para fortalecer la productividad. Describe estrategias racionales para: 1. Seleccionar empleados calificados. 2. evaluar sus habilidades e intereses. 3. asegurarse de que las personas se amolden a los cargos. 4. proporcionarles el tipo apropiado de capacitación a los empleados que la necesiten y que puedan beneficiarse de ella. 5. diseñar estrategias eficaces de compensación y motivación. 6. establecer metas y evaluar el desempeño con miras a lograr el máximo de productividad. El autor explica las estrategias probadas que los gerentes de éxito utilizan para guiar a otras personas hacia logros siempre crecientes.