Marketing expérientiel : comment concevoir et stimuler l'expérience client / Wided Batat, Isabelle Frochot

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Marketing expérientiel : comment concevoir et stimuler l'expérience client / Wided Batat, Isabelle Frochot

Book

BATAT, Wided. Auteur | FROCHOT, Isabelle. Auteur

Published by Dunod. Paris - 2014

Source : Ebsco collections

Item type: Book
Language: French
Pages: 1 vol. (153 p.)

Publication year

2014

Collection

Tendances marketing

ISBN: 978-2-10-070852-9

Note

Bibliogr. Glossaire. Index

Ce guide de marketing expérientiel permet de concevoir des stratégies centrées sur le client et ses habitudes de consommateur, ainsi que sur son appartenance socioculturelle. Il développe différentes problématiques telles que : les cultures de consommation, la qualité de l'expérience, la co-production/co-création, la nidification, le management de l'expérience, l'expérienscape, le marketing digital...

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