Scepticisme du consommateur et efficacité promotionnelle / Pechpeyrou , Pauline de

Journal Article

PECHPEYROU, Pauline de | ODOU, Philippe

Les consommateurs ont développé au fil du temps une connaissance ainsi qu'une méfiance à l'égard de stimuli provenant de différentes sources commerciales : publicité, vendeurs, mais plus récemment, techniques de réduction de prix destinées à leur redonner du pouvoir d'achat. Trois expérimentations mettent en évidence l'effet préjudiciable du scepticisme individuel à l'égard de la promotion sur les réponses à la promotion au travers de deux mécanismes : la minimisation des économies perçues ("too good to be true") et la moindre intention d'achat de celles-ci. Explications. Bibliographie. Pas de chiffres. Document de fond.

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