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Oxatis récompense la performance de ses clients / BAILLARD, Laurent

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BAILLARD, Laurent

Rapide retour d'expérience, en avril 2010, sur l'opération de gestion de la relation client menée chaque année par l'éditeur français de sites d'e-commerce Oxatis (CA 2009 de 3,5 millions d'euros) qui, via l'organisation de l'E-commerce Academy, récompense ses meilleurs clients. Une remise de prix organisée dans un très grand restaurant parisien récompense ses clients dans cinq catégories, avec des services offerts par Oxatis. Détails et explications. Quelques données chiffrées.

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