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Audits, gare à la saturation ! / JAEGHER, Thibaut de
Journal Article
Document de fond sous forme de dossier sur la stratégie des entreprises françaises face à la multiplication des audits et des normes. Tous les secteurs sont concernés et les référentiels recouvrent des champs de plus en plus nombreux. Les entreprises estiment y consacrer actuellement trop de temps, et tentent de diminuer le nombre de certificats. Mise en place, par certaines, de référentiels propriétaires. Exemples avec Osram (éclairage) qui a mis au point un questionnaire pour évaluer ses performances dans tous les domaines, et de Tembec (pâte à papier) qui a unifié ses systèmes de management. Quelques données chiffrées.