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L'évolution des rôles dans la gestion des projets de technologies de l'information : le cas des progiciels de gestion intégrée / BERNIER, Carmen ; ROY, Vital
Journal Article
En prenant pour contexte spécifique d'analyse, les projets ERP (enterprise resource planning) ou progiciels de gestion intégrés, cet article propose une réflexion sur l'évolution des rôles dans la gestion des projets de technologies de l'information (TI) au sein de l'entreprise. Il apparaît en effet que les projets d'implantation de ces technologies provoquent des transformations organisationnelles majeures et requièrent, de la part des chefs de projets, des aptitudes particulières. La première partie de l'article traite de la relation entre les TI et la transformation organisationnelle. La seconde, présente les particularités de la gestion des projets ERP. La troisième, propose un modèle de rôles pour la gestion efficace de projets de TI transformationnels. Enfin, la quatrième, discute de l'évolution du profil du chef de projet de TI et propose quelques pistes d'action pour le responsable de la fonction TI. Encadré : Le modèle de Quinn dans le contexte de la gestion de projet de TI. Tableaux. Schéma. Bibliographie.
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