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Jean-Louis Baillot convertit ses troupes aux valeurs Ikea. / REY, Frédéric
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Présentation du style de management au sein de la filiale française d'Ikea : cultiver simplicité et convivialité, jouer la transparence, favoriser la promotion interne et privilégier la rémunération collective. Encart : entretien avec Jean-Louis Baillot, PDG d'Ikea en France. Points abordés : la politique sociale d'Ikea, l'affaire de discrimination raciale de 1998, l'ouverture le dimanche, la flexibilité, le système de retraite. Données chiffrées.