ESCP Europe

Item type

Book

Language

French

Pages

256 p.

Publication year

1999

ISBN

2-85790-121-6

Region

• GENERAL

Note

• Figures, graphiques, schémas, tableaux

Note

Bibliographie (4 p.), index

L'ouvrage sur le marketing business to business présente de façon synthètique les composantes et les différents outils du marketing appliqués aux entreprises vendant des biens et des services à d'autres entreprises ou organisations. Les principaux outils du marketing business to business sont présentés : ceux qui permettent l'élaboration de l'offre avec le marketing achat, la veille et les études, la gestion de la qualité et des normes et le design ; ceux qui permettent d'influencer les clients, avec les salons, la presse professionnelle, le marketing direct ainsi que la maintenance et la formation. Un chapitre est consacré à la politique de marque, à sa gestion et aux spécificités de la marque industrielle.