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L'organisation par lignes de métiers mondiales. / COULOMB,Elisabeth
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La nouvelle organisation des banques françaises par ligne de métiers remplace l'organisation par zone géographique. Leur structure comporte deux niveaux : la répartition fondée sur les métiers : métiers commerciaux organisés par clients, banque d'investissement, gestions d'actifs aux services de production organisés par lignes mondiales de produits, fonctions de soutien centralisées au-dessus des métiers. D'une part cette nouvelle répartition des fonctions permet d'offrir aux clients une relation de proximité (banque de réseau) ainsi qu'une expertise technique (lignes mondiales de métier), d'autre part elle permet de mieux cerner les centres de profit et d'évaluer chaque activité. Difficultés et conditions de mise en oeuvre de la nouvelle organisation : changer de culture, communiquer entre les différents entités, disposer des compétences, adapter les systèmes d'information.
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