La gestion de portefeuille de clients en milieu industriel : pour une démarche intégrée. / PARDO,Catherine | PARDO, Catherine
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La gestion de portefeuille de clients en milieu industriel : pour une démarche intégrée. / PARDO,Catherine

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PARDO, Catherine | SALLE, Robert S.

Invitant les managers à une réflexion approfondie sur une hiérarchisatio des clients, l'auteur démontre que les portefeuilles de clientèle peuvent êtr différents et variés au sein d'une même entreprise.

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