Des clients fidèles au poste. / LORIMY,Pierre | LORIMY, Pierre
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Des clients fidèles au poste. / LORIMY,Pierre

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LORIMY, Pierre

Le point sur le téléphone comme outil de fidélisation pour les entreprises. Appels de courtoisie, suivi commercial, services clients-consommateurs, enquêtes de satisfaction... autant de moyens pour une entreprise de fidéliser le client à une marque. Détails.

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