La confiance du consommateur vis-à-vis d'un marchand Internet : proposition d'une échelle de mesure / CHOUK, Inès

Journal Article

CHOUK, Inès | PERRIEN, Jean

Développement d'une échelle de mesure de la confiance du consommateur vis-à-vis d'un marchand Internet. Les données ont été collectées sur un échantillon total de 430 personnes. Deux études ont été réalisées pour construire cet outil de mesure.

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