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Le retour de la convergence / TCHENG, Henri
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Document de fond sur la convergence, concept apparu dans les années 1990, qui devrait permettre l'accès à tout type de contenu, quel que soit l'usage (appel téléphonique, film numérique, compte-bancaire etc...), sur un même terminal. Les opérateurs de téléphonie mobile, fixe, qu'il s'agisse d'opérateurs historiques ou alternatifs, les équipementiers, ainsi que les producteurs de contenus semblent être arrivés à maturité. Reste un enjeu de taille, celui de de la gestion des métiers et du développement des compétences. Exemple de grands groupes pétroliers qui ont installé des bornes wi-fi dans leurs stations-services. Il s'agit d'accroître des compétences d'ordre technique (ergonome, spécialiste réseau) pour permettre d'appréhender de nouvelles offres.