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Mechanisms of governance in the project-based organization : roles of the broker and steward / TURNER, J. Rodney
Journal Article
Réflexion sur les structures de gouvernance adoptées par les organisations performantes basées sur les projets. Analyse de la manière dont elles gèrent l'interface entre les projets et leur clientèle. Descriptif des deux rôles observés au cours de cette interface : celui du broker et celui du steward. Comparaison entre les organismes basés sur le projet et les organismes gérés de façon traditionnelle (avec un management par ligne hiérarchique fonctionnelle). Calcul du coût de transaction économique du mécanisme de gouvernance et des deux rôles. Explication de la nécessité d'avoir deux personnes plutôt qu'une seule pour assumer ces deux rôles - celui du broker étant plus extroverti et entrepreneurial, celui du steward plus intraverti et intrapreneurial. Bibliographie. Schémas explicatifs.