ESCP Europe

Operations management and reengineering / LOCH, Christoph

Journal Article

LOCH, Christoph

Document de fond concernant les principes d'élaboration des processus (business process design) dans le domaine de la gestion de la production. Présentation d'un cadre conceptuel permettant d'évaluer les principes mis en avant par les théoriciens et les praticiens du business process design. Constat de la contribution importante faite par le reengineering dans ce domaine. Exposé des lacunes dans le traitement théorique du business process reengineering. Comparaison entre ce dernier et la gestion de la production. Exposé des avantages procurés par la complémentarité des deux méthodes, utilisées conjointement. Bibliographie. Tableaux. Graphique.

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