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Réussir en développant des macro-compétences / SCHOETTL, Jean-Marc
Journal Article
Présentation d'un nouveau type de préoccupation dans les entreprises : le développement et la mise en oeuvre des macro-compétences, c'est-à-dire de savoir-faire déterminants pour le succès. Définition des macro-compétences (MC), avec des exemples pris dans quelques entreprises. Efficacité des MC : importante source d'avantage concurrentiel, avec pour illustration le cas d'entreprises de restauration rapide (Mac Donald's et Burger King). Modes de repérage des MC en corrélation avec la notion de chaîne de valeur. Exposé de la démarche pour construire et développer les MC : description des trois étapes menant à un avantage compétitif. Plusieurs encadrés explicatifs. Eléments bibliographiques.
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